Bu sayfa hangi verinin neden işlendiğini, kimlerin hizmet verdiğini, saklama seçeneklerini ve silme haklarını açıklar.
Hangi veriler toplanıyor?
Hesap ve profil bilgilerini (ad, e-posta, isteğe bağlı profil fotoğrafı ve çalışma hedefleri), yüklediğin PDF, fotoğraf ve notları, üretilen içerikleri ve çalışma kayıtlarını (quiz yanıtları, doğruluk, tekrar planı, sınıf ve sosyal özellikler) işleriz. Solvie'yi kullanırsan konuşma sırasında mikrofon sesi ve geçici transkript işlenir. Sohbet kaydetme varsayılan olarak kapalıdır; açarsan kullanıcı ve asistan metinleri hesabına kaydedilir. Ultra'da yalnızca kanıtlanmış, kısa akademik öğrenme gözlemleri kişiselleştirme için saklanabilir; ham ses bu hafızaya girmez. Web sitesi ayrıca uygulama hesabınla eşleşmeyen, çerezsiz ve toplu ziyaret ölçümü kullanabilir.
Yüklediğim dosyalara ne oluyor?
Dosyalar özel, hesapla sınırlandırılmış depolamada tutulur. Metin çıkarma mümkünse önce yapılır; seçtiğin AI özelliğini gerçekleştirmek için yalnızca gerekli metin, görsel veya dosya OpenAI API'ye gönderilir. Doğrudan AI işleme için oluşturulan geçici kopyalar kısa ömürlüdür ve işlemden sonra temizlenir. Kullanılmayan kaynaklar ürünün saklama kurallarına göre otomatik temizlenebilir; hesabını sildiğinde hesabına bağlı dosyalar da silme sürecine alınır.
Solvie sesi ve sohbetleri nasıl işleniyor?
Mikrofon yalnızca izin verdiğinde ve Solvie dersini başlattığında kullanılır. Ses, gerçek zamanlı konuşma, transkripsiyon ve yanıt üretimi için OpenAI API'ye güvenli bağlantıyla iletilir. Ham ses WeSolve+ depolamasına kaydedilmez. Sohbet kaydetme kapalıysa tam konuşma geçmişini WeSolve+ saklamaz; açarsan yalnızca metin mesajları seçtiğin 30, 90 veya 365 günlük süreyle tutulur ve sohbetleri tek tek silebilirsin. Kullanım süresi, token ve hata kodu gibi içeriksiz teknik ölçümler maliyet, kota ve güvenlik için tutulabilir.
Hangi hizmet sağlayıcıları veriyi işler?
Veriyi satmayız ve davranışsal reklam için paylaşmayız. Hizmeti sunmak için sınırlı veri şu işlemcilere gider: Supabase (kimlik doğrulama, veritabanı ve özel dosya depolama), OpenAI (quiz, kitapçık, açıklama, açık uçlu değerlendirme, Solvie konuşma/transkripsiyon ve ses üretimi), RevenueCat ile Apple/Google mağazaları (abonelik durumu ve ödeme), Expo (izin verirsen push bildirimi) ve seçersen Apple veya Google (giriş). Web sitesi Vercel'de barındırılır. Her sağlayıcıya yalnızca ilgili işlev için gereken veri gönderilir.
Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?
Uygulama içinden Ayarlar → Hesap yolundan hesabını silebilirsin. Hesap silme; yüklemeleri, quizleri, çalışma kayıtlarını, kaydedilmiş Solvie sohbetlerini ve akademik kişiselleştirme gözlemlerini silme sürecine alır ve geri alınamaz. App Store aboneliği ayrıca Apple hesabındaki Abonelikler bölümünden iptal edilmelidir. Uygulamaya erişemiyorsan support@wesolveapp.com adresine yazabilirsin.
Yapay zeka bu içerikle eğitiliyor mu?
WeSolve+ verilerini kendi ya da başka bir modelin eğitimi için satmaz veya kullanmaz. OpenAI API'ye gönderilen giriş ve çıkışlar, OpenAI'ın kurumsal/API veri kontrollerine göre varsayılan olarak model eğitimi için kullanılmaz; güvenlik ve kötüye kullanım denetimi için sağlayıcının sınırlı saklama kuralları uygulanabilir. WeSolve+ bu işleme ilişkin isteğe bağlı veri paylaşımını açmaz. AI çıktısı yine de hata yapabilir; önemli bilgileri kaynakla doğrulamalısın.
Haklarım ve iletişim
Profilini ve tercihlerini uygulamadan düzenleyebilir; kaydedilmiş Solvie sohbetlerini ayrı ayrı silebilir; hesabını ve ilişkili verileri silebilir veya verinin bir kopyasını isteyebilirsin. Erişim, düzeltme, silme, taşınabilirlik ya da gizlilik soruları için support@wesolveapp.com adresine yaz. Talebi hesabınla eşleştirebilmek için kimlik doğrulaması isteyebiliriz.
Bu sayfadaki bilgilerin kaynakları
- WeSolve+ App Store listelemesi · sürüm, kategori ve puan
- OpenAI API veri kontrolleri · API eğitimi ve saklama kontrolleri
- Supabase gizlilik politikası · kimlik, veritabanı ve dosya altyapısı
- RevenueCat gizlilik politikası · abonelik yetkileri
- Expo gizlilik politikası · push bildirim altyapısı
Yüklediğim PDF'i başkası görebilir mi?
Başka bir kullanıcı göremez. Dosya özel ve hesabınla sınırlandırılmıştır; seçtiğin AI özelliğini çalıştırmak için gerekli içerik OpenAI API tarafından işlenebilir.
Dosyalarım ne kadar süre saklanıyor?
Kullanılmayan dosyalar bir süre sonra otomatik olarak temizlenir. Aktif olarak çalıştığın içerik hesabında kalır.
Hesabımı silersem sorular da gider mi?
Evet. Hesap silindiğinde yüklediğin dosyalar, üretilen sorular ve çalışma kaydın birlikte kaldırılır.
Verilerim reklam için kullanılıyor mu?
Hayır. Yüklediğin içerik reklam ağlarıyla paylaşılmaz.
Solvie konuşmalarım kaydediliyor mu?
Ham ses WeSolve+ tarafından saklanmaz. Metin sohbet kaydı varsayılan olarak kapalıdır; açarsan 30, 90 veya 365 günlük saklama süresini seçebilir ve sohbetleri silebilirsin.
Sitede çerez ya da izleme var mı?
Reklam çerezi ve siteler arası takip yok. Yalnızca çerezsiz bir ziyaret sayacı çalışıyor: hangi sayfanın kaç kez açıldığını, hangi adresten gelindiğini, ülkeyi ve tarayıcı türünü sayıyor. Uygulama ekranlarında hiç çalışmıyor ve hesabınla eşleşmiyor.
Son güncelleme: 2026-08-29 · Yapay zeka desteğiyle hazırlandı, yayımdan önce elden geçirildi.